Group: Ürün Yükleme

Zotopilot’u entegrasyon yapmadan kullanabilir miyim?

Evet, Zotopilot’un tüm özellikleri entegrasyon yapmasanız da aktif olacaktır. Entegrasyon’un avantajı tek tuşla güncellemelerin Amazon’a gönderiminin sağlanması ve bir çok işlem için dosya indirme ve yükleme gerektirmemesidir.

Amazon satıcı kodumu (Seller ID) nasıl öğrenebilirim?

Amazon satıcı kodunuzu (Seller Id ya da Merchant Token), bir uygulamaya yetki verirken görebildiğiniz gibi hesap ayarlarından da görüntüleyebilirsiniz. Satıcı kodunuzu öğrenmek için: Settings (Ayarlar) menüsünden, Account Info (Hesap Bilgisi) alt menüsünü seçin, Business Information (Şirket Bilgisi) bölümündeki Merchant Token (Satıcı kodu) linkini tıklayın,     Gelen sayfada satıcı kodunuz Your Merchant Token başlığı altında…
Devamı

Eski envanterlerimin yedeğine ulaşabilir miyim?

Zotopilot sadece güncel envanterinizi tutmakta. Ama ihtiyaç duymanız halinde eğer entegrasyon yaptıysanız eski envanter raporlarınız (inventory report) Amazon satıcı panelinizden ulaşılabilir durumda olacaktır. Zotopilot’un güncelleme amacıyla talep ettiği tüm raporlara satıcı hesabınızdaki Inventory -> Inventory Reports bölümünden ulaşabilir, dilediğiniz raporu dosya olarak indirebilirsiniz.

Neden entegrasyonum olmasına rağmen ekranda yetki anahtarı girmem gerektiği yazıyor?

Entegrasyonunuz yani yetki anahtarınız tanımlanmış olmasına rağmen daha sonra ekranınızda entegrasyonunuzun olmadığını ve yetki anahtarı girmeniz gerektiği yazarsa yetki anahtarınız silinmiş demektir. Daha önceden yetki anahtarı tanımladıysanız, şu durumlarda yetki anahtarınız otomatik olarak silinir: Mağazanız pasif hale geldiyse (suspend durumu ya da mağazanın tatile alınma durumu) Amazon hesabınızdan daha önce verdiğiniz yetkiyi pasif duruma getirmişseniz…
Devamı

Zotopilot envanterimi neden otomatik çekmiyor?

Envanterinizin otomatik çekilebilmesi için entegrasyon işlemlerini tamamlayıp geçerli bir yetki anahtarını Zotopilot’a tanımlamanız gerekmekte. Ayarlar menüsünden “Entegrasyon İşlemleri” sayfasına gidip satıcı ID (SellerID) ve yetki anahtarınızın yazılı olup olmadığını kontrol ediniz. Yetki anahtarı bölümü boş ise sayfadaki entegrasyon adımlarını izleyerek yetki anahtarı alıp tanımlayabilirsiniz. Daha önceden yetki anahtarı tanımladıysanız, şu durumlarda yetki anahtarınız otomatik olarak…
Devamı

Otomatik envanter yüklemenin avantajı nedir?

Entegrasyon ile otomatik ürün yüklemeyi aktifleştirdiğinizde artık Amazon hesabınızdan ürünleri çekme işlemini cep telefonundan da yapabilirsiniz. Ayrıca, Zotopilot gün boyunca kullanımınıza bağlı olarak düzenli olarak envanterinizi çekerek stok listenizi güncel tutar. Böylece yeni ürünlerinizin taranmasına başlamak için envanter yüklemenizi beklemeye gerek kalmaz. Otomatik ürün yükleme ayrıca size zaman kazandırır. Tek tuşa basarak envanter yüklemesini başlatıp,…
Devamı

Envanterimde neden bazı ürünler yok?

Envanteriniz Amazon’un standart envanter raporu (inventory report) dosyası ile alınmaktadır. Bu dosya şu ürünleri içermez: Kapalı (closed) ürünler. Stok sıfır olması harici bir sebepten dolayı pasif (inactive) olan ürünler. Örneğin fiyatlama uyarısı nedeniyle ya da kilitli marka/kategori nedeniyle pasif olanlar. Böylece bu ürünler Zotopilot ürün limiti sayınızı kullanmamış olur. Stoğu sıfır olmasından dolayı pasif gözüken…
Devamı

Neden ürünlerim eksik/fazla geldi?

Zotopilot’un gönderdiği veya elle yüklediğiniz dosyalar Amazon’da hızlıca (2-10 dakika civarı) devreye girmesine rağmen bu değişikliklerin Amazon’dan alınan raporlara yansıması çok daha uzun sürebiliyor. Seller Central hesabınızda ürün ekleme/silme işlemi veya fiyat güncelleme işlemi yaptığınızda bu işlemlerin alınan raporlara yansıması 30 dakika ile 1 saat arasında sürebilmekte. Yaptığınız güncellemenin ardından kendiniz bir stok raporu alırsanız…
Devamı

Neden tüm ürünlerim yüklenmiyor?

Paketinizdeki ürün sayısı kadar ürün yükleyebilirsiniz. Envanter raporları SKU’ya göre alfabetik dizilir. Yükleme bu rapordan gerçekleşir. Örneğin 5000 ürünlük bir abonelik paketiniz varsa envanter raporunuzdaki ilk 5000 ürününüz yüklenecek, kalanlar yüklenmeyecektir.  

Neden ürün yükleyemiyorum?

Sürmekte olan mevcut bir yükleme işleminiz varken bu işlem tamamlanmadan yeni yükleme yapamazsınız. Entegrasyonunuz varsa bu işlem Zotopilot’un belli saatlerde güncelleme amaçlı stoklarınızı çektiği ana da denk gelmiş olabilir. Ürün Yükleme sayfasından mevcut bir yükleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Buradaki yükleme bittiğinde yeni yükleme yapabilirsiniz. Ürün Yükleme sayfasındaki “Amazon Hesabımdan Ürünleri Çek” düğmesi aktif değil ise entegrasyonunuz…
Devamı


© 2022 Zotopilot - Her hakkı saklıdır.